Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

• SAVAARA FlexCo
• Gentzgasse 122, 1180 Wien, Österreich
• E-Mail: office@savaara.com

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter office@savaara.com oder über unser Kontaktformular.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Trackingwerkzeuge.
• Wir binden keine Schriften, Skripte oder Inhalte von Drittanbietern ein. Die Schriften liegen auf unserem Webspace.
• Website, Fragebogen, Kontaktformular und E-Mail laufen über unseren Webspace bei World4You in Österreich. Anfragen, Nachrichten und Dateien empfangen wir mit eigenen Skripten, ohne externen Formulardienst.
• Dein Browser speichert nur, was du selbst auslöst: den Zwischenstand des Fragebogens und, wenn du ihn selbst umstellst, deinen Farbmodus (Abschnitt 4).
• Daten aus dem Fragebogen nutzen wir nur, um deine Anfrage zu prüfen. Vor einem Auftrag sehen sich nur Menschen deine Angaben und Dateien an. KI-Werkzeuge setzen wir erst ein, wenn du uns mit deinem Buchprojekt beauftragt hast (Abschnitt 8).
• Das Strategiegespräch, den Kauf von Büchern und die Zahlung unserer Leistungen wickeln wir über ablefy ab (Abschnitt 9).

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website liegt auf einem Webspace der World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3, 4020 Linz, Österreich. Nach Angaben des Anbieters stehen die Server in Rechenzentren in Österreich. World4You verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Adresse der zuvor besuchten Seite, wenn dein Browser sie übermittelt
• Browser und Betriebssystem
• Statuscode der Antwort

Wir brauchen diese Daten, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Die Server-Protokolle erstellt und speichert World4You als unser Hoster. Die Zugriffsprotokolle unseres Webspace hält World4You 14 Tage vor und löscht sie danach. Weitere Protokolle der Server speichert World4You nach eigenen Angaben höchstens 90 Tage. Wir nutzen die Protokolle nur, um Störungen und Sicherheitsvorfälle aufzuklären, und bewahren einzelne Einträge nur dann länger auf, wenn wir sie für die Aufklärung eines konkreten Vorfalls brauchen.

4. Keine Cookies, kein Tracking, Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Trackingwerkzeuge. Wir erstellen keine Nutzungsprofile. Nur für Funktionen, die du selbst auslöst, legt die Website Informationen in deinem Browser ab. Diese Informationen bleiben auf deinem Gerät, wir erhalten sie nicht.

• Zwischenstand des Fragebogens (sessionStorage): Sobald du im Fragebogen etwas eingibst oder auswählst, merkt sich dein Browser deine Eingaben, bis du das Fenster oder den Tab schließt. Dateien und deine Bestätigungen werden nicht gespeichert. Nach dem Absenden wird der Zwischenstand gelöscht.
• Zwischenstand für 30 Tage (localStorage): Nur wenn du „Zwischenstand auf diesem Gerät 30 Tage speichern“ auswählst. Nach 30 Tagen lädt der Fragebogen den Entwurf nicht mehr und löscht ihn beim nächsten Aufruf. Nimmst du den Haken heraus oder wählst du „Entwurf verwerfen und neu beginnen“, wird er sofort gelöscht.
• Farbmodus (localStorage): Die Website folgt der Einstellung deines Geräts für hell oder dunkel. Diese Einstellung liest dein Browser nur aus, dafür speichern wir nichts. Erst wenn du den Farbmodus über den Umschalter selbst auf Hell oder Dunkel stellst, merkt sich dein Browser diese Wahl, damit sie auf allen Seiten gilt. Stellst du den Umschalter wieder auf „Automatisch“, wird der Eintrag gelöscht.

Die Sprache der Website steckt in ihrer Adresse. Dafür speichern wir nichts.

Du kannst diese Einträge jederzeit in den Einstellungen deines Browsers löschen. Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, damit wir dir die Funktion bereitstellen können, die du ausdrücklich nutzt (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, für Besucher*innen aus Deutschland § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit dabei personenbezogene Daten betroffen sind, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, dir diese Funktionen anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Schriften

Die Schriften dieser Website liegen auf unserem Webspace und werden von dort geladen. Beim Aufruf einer Seite entsteht keine Verbindung zu Servern von Schriftanbietern.

6. Fragebogen und Datei-Uploads

Wenn du uns über den Fragebogen eine Anfrage sendest, verarbeiten wir:

• Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, auf Wunsch Telefonnummer
• Angaben zu deinem Unternehmen: Name, deine Rolle, Land, ob das Unternehmen schon tätig oder in Gründung ist, auf Wunsch Website oder LinkedIn-Profil, und deine Bestätigung, dass du für ein Unternehmen anfragst
• Angaben zu deinem Buch, zu Zielen, Verkaufskanälen und Reichweite, Zeitrahmen, Modell, Budgetrahmen und Zahlungswunsch sowie weitere Angaben, die du im Fragebogen machst, etwa Wunschtermin, Anlass, verfügbare Zeit und wie du auf uns aufmerksam geworden bist
• Dateien, die du hochlädst, und Links, die du angibst
• die Sprache, in der du den Fragebogen ausfüllst, sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage

Zweck: Wir nutzen die Daten, um deine Anfrage zu prüfen, dir bei passenden Anfragen den Link zum Strategiegespräch zu schicken, das Gespräch vorzubereiten und dir ein Angebot zu machen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das gilt auch für freiwillige Angaben, etwa deine Telefonnummer.

Pflichtangaben: Die mit * gekennzeichneten Angaben brauchen wir, um deine Anfrage zu prüfen und dir zu antworten. Ohne sie lässt sich der Fragebogen nicht absenden. Alle anderen Angaben sind freiwillig. Gesetzlich bist du nicht verpflichtet, uns Daten zu geben.

Nur Menschen vor dem Auftrag: Deine Angaben und Dateien aus dem Fragebogen sehen sich nur Menschen an. Mit KI-Werkzeugen verarbeiten wir sie erst, wenn du uns mit deinem Buchprojekt beauftragt hast (Abschnitt 8).

Keine automatisierte Entscheidung: Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinn von Art. 22 DSGVO. Jede Anfrage lesen und prüfen Menschen. Wählst du im Fragebogen den niedrigsten Budgetrahmen, lässt sich der Fragebogen nicht absenden. Grund ist unsere Mindestgröße für Buchprojekte, keine Bewertung deiner Person. In diesem Fall überträgt der Fragebogen keine Angaben und keine Dateien. Erreicht uns eine solche Anfrage trotzdem, lehnt unser Server sie ab, speichert nichts und löscht mitgeschickte Dateien sofort.

Übermittlung: Der Fragebogen sendet deine Angaben und Dateien verschlüsselt (HTTPS) an eigene Skripte auf unserem Webspace bei World4You. Große Dateien lädt dein Browser dabei in Teilen hoch. Einen externen Formulardienst nutzen wir nicht.

Speicherung: Angaben und Dateien speichern wir auf unserem Webspace in einem geschützten Bereich, der aus dem Internet nicht abrufbar ist. Hochgeladene Dateien werden auf Format und Größe geprüft und nie ausgeführt. Uploads, die nicht mit einer Anfrage abgeschickt werden, löschen wir automatisch, sobald sie älter als 24 Stunden sind. Die Löschung erfolgt bei der nächsten automatischen Bereinigung.

E-Mail: Nach dem Absenden geht eine E-Mail mit deinen Angaben und Links zu deinen Dateien an office@savaara.com. Die Links sind signiert und funktionieren 30 Tage. Du erhältst eine kurze Eingangsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die du angegeben hast. Beide E-Mails verschickt der Mailserver von World4You.

Schutz vor Missbrauch: Um Spam und Missbrauch zu verhindern, begrenzen wir die Zahl der Anfragen, Nachrichten und Uploads je Stunde. Dafür bilden wir aus deiner IP-Adresse eine pseudonymisierte Kennung (Hash). Wir löschen sie bei der nächsten automatischen Bereinigung, sobald sie älter als 24 Stunden ist. Die IP-Adresse selbst speichern wir dafür nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Technisches Protokoll: Für die Fehlersuche führen wir ein Protokoll mit Ereignissen wie „Anfrage gespeichert“, Vorgangsnummern und Dateigrößen. Es enthält keine Namen, E-Mail-Adressen, Inhalte oder IP-Adressen. Wir löschen es nach zwölf Monaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zwischenstand im Browser: Wie der Fragebogen deinen Zwischenstand in deinem Browser speichert, steht in Abschnitt 4. Diese Daten bleiben auf deinem Gerät und werden erst übertragen, wenn du die Anfrage absendest.

Material mit Daten anderer Personen: Deine Dateien können Daten anderer Personen enthalten, zum Beispiel Namen in Texten oder Stimmen in Aufnahmen. Bitte lade nur Material hoch, das du weitergeben darfst. Bitte lade keine Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) über dich oder andere Personen hoch. Brauchen wir solches Material für dein Buch, klären wir das im Strategiegespräch.

Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir deine Angaben, Dateien und die E-Mails zu deiner Anfrage spätestens sechs Monate nach Eingang deiner Anfrage, außer wir sind mit dir noch im Gespräch. Auf unserem Webspace löscht ein automatischer Ablauf Angaben und Dateien nach dieser Frist. Kommt ein Auftrag zustande, gilt Abschnitt 8.

7. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular

Wenn du uns eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Adresse und den Inhalt deiner Nachricht, um sie zu beantworten. Unser Postfach wird bei World4You betrieben.

Kontaktformular: Schreibst du uns über das Kontaktformular, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, auf Wunsch dein Unternehmen, deine Nachricht, die Sprache der Seite sowie Datum und Uhrzeit, um dir zu antworten. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind Pflichtangaben, ohne sie können wir dir nicht antworten. Das Formular schickt die Angaben verschlüsselt (HTTPS) an ein eigenes Skript auf unserem Webspace, das sie als E-Mail an office@savaara.com weiterleitet. Auf dem Webspace speichern wir die Nachricht nicht. Du erhältst eine kurze Eingangsbestätigung an deine E-Mail-Adresse, ohne Kopie deiner Nachricht. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Nachrichten wie beim Fragebogen (Abschnitt 6). Vor einem Auftrag sehen sich nur Menschen deine Nachricht an.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Nachricht mit einem Vertrag oder einer Anfrage zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Wir löschen deine Nachricht, sobald sie erledigt ist, spätestens nach sechs Monaten. Länger bewahren wir sie nur auf, wenn sie zu einem Auftrag gehört oder das Gesetz es verlangt, etwa bei Geschäftsbriefen.

8. Wenn du uns beauftragst

Beauftragst du uns, verarbeiten wir deine Daten und dein Material, um den Vertrag zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Vertragspartner ist dein Unternehmen. Wie lange wir dein Material aufbewahren, regelt der Vertrag. Rechnungen und buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt, in Österreich in der Regel sieben Jahre (§ 132 BAO, § 212 UGB). Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Online-Termine im Projekt: Kick-off und Konzeptabnahme finden online per Video statt. Das eingesetzte Videotool nennen wir dir mit dem jeweiligen Termin. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Erscheint dein Buch im savaara-Imprint, verarbeiten wir außerdem die Daten, die wir für die Abrechnung der Gewinnteilung mit dir brauchen.

Einsatz von KI-Werkzeugen

Vor einem Auftrag setzen wir keine KI-Werkzeuge ein. Deine Angaben und Dateien aus dem Fragebogen und dem Kontaktformular sehen sich nur Menschen an.

Im Projekt setzen wir Werkzeuge mit künstlicher Intelligenz ein, etwa um dein Material zu sichten und zu ordnen, vorhandene Aufnahmen zu transkribieren, Texte zu prüfen und bei Expert und Authority erste Textfassungen aus deinem Material zu erstellen. Dafür verarbeiten die Anbieter dieser Werkzeuge dein Material sowie daraus entstehende Transkripte und Texte in unserem Auftrag. Sie sind Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) und an unsere Weisungen gebunden. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Welche Anbieter wir einsetzen und ob dabei Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, steht in deinem Vertrag. Für eine solche Übermittlung gilt Abschnitt 10.

Enthält dein Material besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Angaben zur Gesundheit in einer Biografie, verarbeiten wir es nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die wir vor Projektbeginn gesondert einholen. Enthält es solche Angaben über andere Personen, klären wir vorher mit dir, ob und wie sie im Buch vorkommen dürfen.

9. Strategiegespräch, Kauf und Zahlung über ablefy

Bücher kaufst du bei uns über die Plattform ablefy. Auch das Strategiegespräch und unsere Agenturleistungen werden über ablefy gebucht und bezahlt. Wenn du auf „Kaufen“, einen Buchungslink oder einen Zahlungslink klickst, verlässt du diese Website und wirst zu ablefy weitergeleitet. Vorher werden keine Daten an ablefy übertragen.

Für Bestellungen und Buchungen über ablefy ist die SAVAARA FlexCo verantwortlich. ablefy verarbeitet die Daten dabei in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die eingebundenen Zahlungsdienstleister, etwa PayPal oder Kreditkartenanbieter, können für die Zahlung selbst eigenständig verantwortlich sein. Mehr dazu steht in den Datenschutzhinweisen, die im Checkout verlinkt sind.

Strategiegespräch: Passt deine Anfrage zu uns, schicken wir dir einen Link, über den du das Strategiegespräch bei ablefy buchst und bezahlst. Dabei gibst du ablefy die Angaben, die für Buchung, Zahlung und Rechnung nötig sind, etwa Name, Unternehmen, Anschrift, UID-Nummer und Zahlungsart. Von ablefy erhalten wir die Buchungs- und Rechnungsdaten und den Zahlungsstatus. Für das Gespräch nutzen wir außerdem deine Angaben aus dem Fragebogen. Das eingesetzte Terminbuchungs- und Videotool nennen wir dir mit dem Buchungslink. Rechtsgrundlagen sind die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unsere gesetzliche Pflicht, Rechnungen aufzubewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Kommt danach kein Auftrag zustande, löschen wir unsere Unterlagen zum Gespräch spätestens sechs Monate nach dem Gespräch. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (Abschnitt 8).

Von ablefy erhalten wir bei Käufen und Zahlungen die Daten, die wir für die Abwicklung brauchen, zum Beispiel Name, Anschrift, bestellte Artikel und Zahlungsstatus. Wir nutzen sie, um Bestellungen und Verträge zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Bücher im savaara-Imprint verschicken wir selbst. Dafür geben wir Name und Lieferanschrift an den Versanddienstleister weiter, zum Beispiel die Österreichische Post (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke nötig ist: an World4You als Anbieter von Webspace und E-Mail, an ablefy, an die Anbieter von Terminbuchung und Videogespräch für das Strategiegespräch und die Online-Termine im Projekt (wir nennen sie dir mit dem Buchungslink beziehungsweise mit dem Termin), an Versanddienstleister, an unsere Steuerberatung, nach einem Auftrag auch an Dienstleister, die wir im Projekt einsetzen, etwa Anbieter von KI-Werkzeugen (Abschnitt 8) und externe Fachleute für Lektorat, Satz und Gestaltung, und, wenn wir dazu verpflichtet sind, an Behörden. Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag arbeiten, schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung.

Webspace, Fragebogen, Kontaktformular und E-Mail-Postfach betreiben wir in Österreich. Übermitteln wir Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, geschieht das nur, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorliegen, etwa Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

11. Sicherheit

Diese Website ist über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) erreichbar. Fragebogen und Kontaktformular senden deine Angaben nur verschlüsselt. Hochgeladene Dateien liegen in einem gesperrten Bereich, Links zu ihnen sind signiert und zeitlich begrenzt. Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen vor Verlust und unberechtigtem Zugriff.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO, siehe Abschnitt 13)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreib uns dafür an office@savaara.com oder über das Kontaktformular.

13. Dein Widerspruchsrecht

14. Beschwerde

Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at. Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde in dem Land wenden, in dem du lebst oder arbeitest. Wir freuen uns, wenn du vorher mit uns sprichst.

15. Stand

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert.